Возврат и обмен

Возврат товаров приобретенных в розницу:

Вы всегда можете вернуть товар в течение 14-ти дней, после получения (сохраняйте накладные или квитанцию о получении). Сохранение товарного вида, ярлыков и упаковки - обязательно!

1. Возврат и обмен качественного товара

- срок возврата: необходимо сообщить о намерении возврата или обмена товара на e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. или любым удобным для Вас способом.

Отправить не подошедший товар в течении 14-ти дней, с момента получения заказа. Оплата доставки и пересылки заказа обратно осуществляется за счет клиента;
- сохранение товарного вида: обязательный пункт при возврате товара (товар не был употреблении, имеет товарный вид, отсутствуют следы эксплуатации, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков);
- необходимые документы: заявление о возврате, копия паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность), подтверждающие документы о покупке.

Возврат денежных средств или обмен товара осуществляется в течение 10 рабочих дней (на Вашу банковскую карту или на Ваш банковский счет), с момента получения товара. Срок может быть увеличен, при возникновении спорных ситуаций, проведении экспертизы.

Если отправленный товар, надлежащего качества, но не соответствует заказу, возврат или обмен, осуществляется в соответствии с условиями возврата или обмена товара надлежащего качества, за наш счет.

2. Возврат и обмен некачественного товара.

- Перед отправкой все заказы просматриваются на дефекты и недостатки. Данный факт сводит к минимуму процент получения Вами некачественного товара.